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カート

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特定商取引法に基づく表記

SPECIFIC COMMERCIAL TRANSACTIONS

 

特定商取引に基づく表記

 

通信販売事業者

マテーレトレーディング株式会社

運営統括責任者

加藤はるみ

事業者の住所

石川県金沢市東山1丁目27番5号

商品代金以外の必要代金
  • 消費税
    表示価格は全て税込価格です。(内税)
    • 11,000円以上お買い上げのご注文
      配送料
      • 全国一律(北海道・沖縄・離島除く)660円(税込)
      • 北海道 1,320円(税込)
      • 沖縄・離島 1,650円(税込)
      ただし以下のご注文は配送料無料となります。

  • 代引手数料
    商品合計金額に応じて以下の手数料が発生いたします。
    • 1円~9,670円:330円(税込)
    • 9,671円~29,560円:440円(税込)
    • 29,561円~99,340円:660円(税込)
    • 99,341円~298,900円:1,100円(税込)

    ※配送料につ配いては時期等により、変更される可能性がございます。ご了承ください。

ご注文方法とご注意事項

商品ページ、メール、電話よりご注文ください。
ご注文、納期・在庫状況をご連絡するため、ご注文確認メールをお送りいたします。必ずご確認ください。

商品のお届けは、日本国内のみとさせていただきます。

販売数量

1個から

引渡時期
  • クレジットカード、paidy、Pay Pay、Applepay、Googlepay
    承認後、1週間以内に発送いたします。
  • コンビニ決済(前払い)
    お支払い完了の確認がとれ次第、7営業日以内に発送いたします。
  • 代金引換
    ご注文確認メールをお送りしてから1週間以内に発送いたします。
    ただし、刺繍加工や裾直しなど特殊加工がある場合や、ご注文いただいた数量等によっては、発送時期が変動することがあります。ご注文確認メールをご確認ください。
支払方法および支払時期

お支払いは、以下の方法からお選びいただけます。

  • クレジットカード
    ご注文完了時に課金されます。
    クレジットカード会社により締日および引落日が異なります。
  • コンビニ決済(前払い)
    ご注文完了後にメールで配信される案内に従って、ご指定のコンビニエンスストアで7日以内にお手続きください。
  • Paidy(後払い)
    携帯番号とメールだけで当月の購入をまとめて翌月支払いでき、SMS認証で簡単に決済いただけます。
  • PayPay
    案内に沿って「PayPayに進む」→「支払う」を選択するとお支払いが完了します。
  • Google Pay
    GoogleアカウントおよびGoogle Payアプリなどに登録したクレジットカードを使ってお支払いただけます。
  • Apple pay
    iPhoneなどのWalletアプリに登録したクレジットカードを使ってお支払いいただけます。
  • 代金引換
    商品と引き換えに現金にてお支払いください。
不良品(商品に瑕疵がある場合)

商品違い、破損、汚損、その他の不良品の返品・交換(お取り替え)、数量不足に関しましては、商品到着後7日間以内にご連絡ください。

不良品、数量不足の場合には、送料は全て当社が負担の上、返品・交換・追加発送を受け付けます。
ただし、お客様の誤注文などが原因である場合や、届いた商品が不良品でない場合には、返品・交換には応じかねる場合がございますので何卒ご了承ください。
返品・交換に応じられる場合であっても、送料等はお客様負担とさせていただきます。

キャンセル(返品)・交換について

(1)商品発送前
商品をお客様に発送する前であれば、ご注文のキャンセル・ご注文内容のご変更をいただくことが可能です。

※ただし、刺繍や裾直し加工をご注文されて、すでに加工が終了している場合のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

キャンセル・ご変更を希望される場合には、お問い合わせフォームまでご連絡いただけますよう、お願いいたします。

(2)商品発送後
以下の商品に該当しない場合、お客様のご都合による発送後のキャンセル・ご変更を承っております。ただし、発送済みの商品の返品、変更品の発送に要する送料はお客様負担となります。

商品お届け後、下記「お問い合わせ窓口」またはお問い合わせフォームまでご連絡いただけますよう、お願いいたします。

  1. 商品到着より8日以上経過している商品
  2. セール品などのイベント商品
  3. 使用済み、お直しや洗濯、アイロンがけ、クリーニングをした商品
  4. 商品タグ・ラベル・靴箱・商品の一部などの付属品を紛失、または破損された場合
  5. お客様のもとで匂いが付着したり、傷・汚れが生じた商品
  6. その他事前に返品受付を行わないことを示している商品

なお、長期不在・受取拒否で商品をお受け取りいただけず当店へ返送された場合についても返品扱いとさせていただき、往復分の送料や代金引換の場合は手数料を実費でご請求させていただきます。

返品送料

お客様の手違いによらない商品違い、破損、汚損などの不良品のお取り換えについてのみ弊社負担となります。
お客様都合による返品、交換の送料、手数料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。

お問合せ窓口

TEL:0761-58-1656(ご利用可能時間:土日祝日を除く9:00~17:00)
メール:mono-bo@komatsumatere.co.jp

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